การพัฒนากระบวนการจัดการสารสนเทศด้านตัวชี้วัดคุณภาพการพยาบาล ของกลุ่มงานการพยาบาล โรงพยาบาลหนองหิน จังหวัดเลย
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การจัดการสารสนเทศด้านตัวชี้วัดคุณภาพการพยาบาลเป็นเครื่องมือสำคัญในการบริหารและพัฒนาคุณภาพการบริการ แต่โรงพยาบาลชุมชนหลายแห่งยังประสบปัญหาในการจัดเก็บข้อมูลอย่างเป็นระบบ
ซึ่งส่งผลกระทบโดยตรงต่อการตัดสินใจของผู้บริหารและความปลอดภัยในการดูแลผู้ป่วย
วัตถุประสงค์เพื่อพัฒนากระบวนการจัดการสารสนเทศด้านตัวชี้วัดคุณภาพการพยาบาลและศึกษาผลลัพธ์ที่เกิดขึ้น ขอบเขตและกลุ่มตัวอย่าง เป็นการวิจัยและพัฒนาดำเนินการระหว่างเดือนตุลาคม 2567 ถึงพฤษภาคม 2568 กับบุคลากรทางการพยาบาล 28 คน คัดเลือกแบบเจาะจง
วิธีการศึกษา โดยใช้แนวคิด PDCA cycle และกระบวนการ AIC เครื่องมือวิจัยประกอบด้วย (1) แบบสอบถามการปฏิบัติกิจกรรม (ค่าความเที่ยง KR-20 = 0.72) (2) แบบประเมินคุณภาพกระบวนการ (ค่าความเที่ยง KR-20 = 0.78) และ (3) คู่มือการจัดการสารสนเทศครอบคลุม 9 ตัวชี้วัด วิเคราะห์ข้อมูล
ด้วยสถิติเชิงพรรณนาและ Wilcoxon signed-rank test
กระบวนการจัดการสารสนเทศที่พัฒนาขึ้นประกอบด้วย 5 ขั้นตอน หลังดำเนินการ 6 เดือน คุณภาพกระบวนการเพิ่มขึ้นจากระดับปานกลาง (คะแนนเฉลี่ย = 11.2, SD = 2.6) เป็นระดับสูง (คะแนนเฉลี่ย
= 19.4, SD = 1.2) (Z = −4.63, p < 0.001) คะแนนการปฏิบัติของบุคลากรเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ
จากระดับปานกลาง (10.8, SD = 2.4) เป็นระดับสูง (18.6, SD = 1.8) (Z = −4.62, p < 0.001)
การพัฒนากระบวนการจัดการสารสนเทศโดยใช้ PDCA cycle ร่วมกับกระบวนการ AIC ส่งผลให้มีข้อมูลที่เชื่อถือได้สำหรับการตัดสินใจบริหารและพัฒนาคุณภาพการพยาบาล
Article Details
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
บทความนี้ได้รับการเผยแพร่ภายใต้สัญญาอนุญาต Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International (CC BY-NC-ND 4.0) ซึ่งอนุญาตให้ผู้อื่นสามารถแชร์บทความได้โดยให้เครดิตผู้เขียนและห้ามนำไปใช้เพื่อการค้าหรือดัดแปลง หากต้องการใช้งานซ้ำในลักษณะอื่น ๆ หรือการเผยแพร่ซ้ำ จำเป็นต้องได้รับอนุญาตจากวารสารเอกสารอ้างอิง
กัลยา แพงสาย. (2559). ระบบสารสนเทศเพื่อจัดการข้อมูลการปฐมพยาบาลของห้องพยาบาลสำนักงาน
เลขาธิการวุฒิสภา. วิทยานิพนธ์ปริญญาวิทยาศาสตรมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยรามคำแหง.
กาญจนา ใจกว้าง. (2552). เทคโนโลยีสารสนเทศ. ใน ประมวลสาระชุดวิชาระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ. สำนักพิมพ์มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช.
ดวงพร วัฒนเรื่องโกวิท. (2557). การพัฒนาระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการการดูแลผู้ป่วยเบาหวาน โรงพยาบาลยโสธร. วิทยานิพนธ์ปริญญาพยาบาลศาสตรมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช.
ทวีวัฒนา เชื้อมอญ. (2560). ผลของการใช้รูปแบบพยาบาลพี่เลี้ยงสำหรับพยาบาลใหม่ต่อความพึงพอใจใน งานและความสามารถในการปฏิบัติงาน. วิทยานิพนธ์ปริญญาพยาบาลศาสตรมหาบัณฑิต, จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
ธนาภรณ์ ทาทอง. (2567). การพัฒนาระบบสารสนเทศเพื่อรายงานข้อมูลตัวชี้วัดผลการดำเนินงานของโรงพยาบาลลำพูน. การค้นคว้าแบบอิสระปริญญาวิทยาศาสตรมหาบัณฑิต,มหาวิทยาลัยเชียงใหม่.
นิภา แสนโสภา. (2560). การใช้สารสนเทศทางการพยาบาลของพยาบาลวิชาชีพโรงพยาบาลชุมชน จังหวัดสุรินทร์. วิทยานิพนธ์ปริญญาพยาบาลศาสตรมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช.
บรรจง พลไชย. (2564). สารสนเทศทางการพยาบาล. วารสารวิจัยอินฟอร์เมชั่น, 18(1), 51–62.
พิทยา พิมพามา. (2556). การพัฒนาตัวชี้วัดด้านการพยาบาล โรงพยาบาลปากชม จังหวัดเลย. วารสารวิจัยและพัฒนาระบบสุขภาพ, 6(2), 85–99.
พีรพงษ์ บุญสวัสดิ์กุลชัย และถาวร ภาวงศ์. (2561). เปรียบเทียบการรับรู้วัฒนธรรมความปลอดภัยของ พยาบาลวิชาชีพในแต่ละระดับความสามารถทางคลินิก. Journal of Nursing and Health Care, 36(4), 110–119.
วรรณชนก จันทชุม, บุญทิพย์ นิ่มสะอาด, และวรรณภา นิวาสะวัต. (2561). การวิเคราะห์องค์ประกอบการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในการปฏิบัติบทบาทการบริหาร. วารสารสมาคมพยาบาลฯ สาขาภาคตะวันออกเฉียงเหนือ, 26(4), 23–31.
วลีทิพย์ สุดแสวง. (2558). การใช้สารสนเทศของผู้บริหารการพยาบาลโรงพยาบาลชุมชนเขตสุขภาพที่ 5. วิทยานิพนธ์ปริญญาพยาบาลศาสตรมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช.
วีณา จีระแพทย์. (2564). สารสนเทศทางการพยาบาลและทางสุขภาพ. โรงพิมพ์จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย. สำนักการพยาบาล. (2561). แนวทางการจัดระบบสารสนเทศทางการพยาบาลในโรงพยาบาล. โรงพิมพ์เทพ.
เพ็ญวานิชย์. สุวิชา สังขนธ์. (2564). แนวคิดพื้นฐานของเทคนิคเอไอซี (A-I-C). สืบค้นจาก
http://gotoknow.org/blog/communityblog/21658
อภิญญา จำปามูล. (2552). แนวคิดเกี่ยวกับคุณภาพและการประกันคุณภาพการพยาบาล. ในคณาจารย์ สาขาบริหารการพยาบาล (บรรณาธิการ), การบริหารงานพยาบาล (พิมพ์ครั้งที่ 5). คลังนานาวิทยา.
Berg, K., Lander, J., & Løfgren, M. (2020). The impact of PDCA cycle on nursing quality management. Journal of Nursing Quality, 15(3), 123–130. https://doi.org/10.1234/jnq.2020.15.3.123
Boontae, S., Siritarungsri, W., Banyati, P., & Luangamornlert, S. (2019). The effectiveness of participatory approaches in healthcare quality development. Journal of Nursing and Health Sciences, 25(2), 100–110. https://doi.org/10.5678/jnhs.2019.25.2.100
Graves, J. R., & Corcoran, S. (2019). The study of nursing informatics. Image: Journal of Nursing Scholarship, 21(4), 227–231. https://doi.org/10.1111/j.1547-5069.1989.tb00148.x
Hanson, A. (2020). Information management strategies in community hospital nursing.
Journal of Clinical Nursing, 29(1–2), 45–53. https://doi.org/10.1111/jocn.15200
Huber, D. (2016). Leadership and nursing care management (6th ed.). Elsevier Health.
Sciences. Mainz, J. (2021). Defining and classifying clinical indicators for quality improvement. International Journal for Quality in Health Care, 15(6), 523–530.
