Factors Related to Job Satisfaction among Nurses in Primary Care Units of Service Health Region 4
Keywords:
Registered Nurse, Primary care unit, Job satisfactionAbstract
Purpose: This research aimed to examine the relationship between structural factors, including the structure of service units (the size of the service unit and the administrative devolution), personal factors (age, education in Nurse Practitioner (NP)/Advanced Practice Nurse (APN) program, income and work experience in primary care units), and process factors (workload) with job satisfaction among nurses in primary care units.
Design: Descriptive Correlational Research
Method: The sample was 158 registered nurses working in primary care units of service health region 4 selected by multi-stage stratified sampling method. Data were collected using questionnaires including general information, service unit structure, performance characteristics, and the satisfaction of the nurses and were analyzed by using descriptive statistics, Spearman’s Rank Correlation, and Point Biserial Correlations.
Main findings: Results revealed that most of the samples had a high score in all attributes of satisfaction except support and welfare, in which they were moderately satisfied. The characteristics of service units and the characteristics of nurses had no relationship with job satisfaction. However, the workload had positively low correlation with job satisfaction (rs=.160, p<.05).
Conclusion and recommendations: Administrators should allocate welfare, work support, and provide a safe working environment for nurses to create confidence in work and make nurses feel more secure in life.
References
กระทรวงสาธารณสุข. (2560). แผนยุทธศาสตร์ระบบบริการปฐมภูมิ 4.0 (พ.ศ. 2560 - 2579). นนทบุรี: กระทรวงสาธารณสุข.
กระทรวงสาธารณสุข. (2562). พระราชบัญญัติ ระบบสุขภาพปฐมภูมิ พ.ศ. 2562. นนทบุรี: กระทรวงสาธารณสุข.
กระทรวงสาธารณสุข. (2562). ระบบข้อมูลทรัพยากรสุขภาพหน่วยบริการปฐมภูมิ. กระทรวงสาธารณสุข. สืบค้นจาก http://gishealth.moph.go.th/pcu/admin/report.php
กองการพยาบาล สำนักงานปลัดกระทรวง กระทรวงสาธารณสุข. (2561). แนวทางการจัดบริการพยาบาลในคลินิกหมอครอบครัว. นนทบุรี: สำนักพิมพ์ สื่อตะวัน จำกัด.
กองออกแบบ กรมสนับสนุนบริการสุขภาพ กระทรวงสาธารณสุข. (2558). เกณฑ์มาตรฐานและแนวทางการออกแบบสถานบริการสุขภาพระดับปฐมภูมิ ปีงบประมาณ 2558. นนทบุรี: กระทรวงสาธารณสุข.
พัทสิมา ภัทรธีรานนท์, นิภาวรรณ ศรีโยหะ, พัชรกรพจน์ ศรีประสาร และรุ่งทิวา เสาวนีย์. (2564). บทบาทของพยาบาลชุมชนในการสร้างเสริมสุขภาพและป้องกันการระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 ใน 8 ชุมชน พื้นที่รับผิดชอบของโรงพยาบาลรามาธิบดี. วารสารสุขศึกษา, 44(1), 1-11.
รัชตวรรณ ศรีตระกูล และ ขนิษฐา นันทบุตร. (2564). การปฏิบัติงานของพยาบาลเวชปฏิบัติในบริบทการดูแลสุขภาพปฐมภูมิของประเทศไทย. วารสารวิจัยและพัฒนาระบบสุขภาพ, 14(2), 265-279.
สภาการพยาบาล. (2548). ประกาศสภาการพยาบาล เรื่อง มาตรฐานการบริการพยาบาลและผดุงครรภ์ในระดับปฐมภูมิ. นนทบุรี: สภาการพยาบาล.
สมจิต แดนสีแก้ว, นฤมล สิงห์ดง, ดลวิวัฒน์ แสนโสม และปิยนุช บุญกอง. (2560). บริบทการทำงานของพยาบาลไทยในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ. วารสารการพยาบาลและการดูแลสุขภาพ, 35(2), 216-226.
สมยศ แสงมะโน, สุพรชัย ศิริโวหาร และ กัลทิมา พิชัย. (2557). ปัญหาการถ่ายโอนโรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพประจำตำบล จากกระทรวงสาธารณสุขไปสังกัดองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นในจังหวัดเชียงใหม่. วารสารบัณฑิตวิจัย, 5(2), 25-35.
สำนักตรวจราชการกระทรวงสาธารณสุข สำนักตรวจและประเมินผล. (2555). สรุปผลการตรวจราชการและนิเทศงานระดับกระทรวง กระทรวงสาธารณสุข ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2555. นนทบุรี: สำนักตรวจราชการกระทรวงสาธารณสุข สำนักตรวจและประเมินผล.
สุวรรณา จันทร์ประเสริฐ, อุไร จเรประพาฬ, เสาวมาศ คุณล้าน เถื่อนนาดี, นพวรรณ เปียซื่อ, แสงอรุณ อิสระมาลัย, พัชรินทร์ พูลทวี, และอุษาพร รอดแดง. (2563). บทบาทความรับผิดชอบของพยาบาลในการขับเคลื่อนระบบบริการสุขภาพระดับปฐมภูมิ. นนทบุรี: สภาการพยาบาล.
โสภณ เมฆธน. (2559). คู่มือแนวทางการดำเนินงานคลินิกหมอครอบครัวสำหรับหน่วยบริการ. กระทรวงสาธรณสุข. สืบค้นจาก http://www.ylo.moph.go.th/webssj/file2019/star/process_PCC.pdf
อติญาณ์ ศรเกษตริน โศรตรีย์ แพน้อย และชุลีพร เอกรัตน์. (2555). การปฏิบัติงานของพยาบาลวิชาชีพในหน่วยบริการปฐมภูมิ ในพื้นที่สาธารณสุขเขต 15. วารสารกองการพยาบาล, 39(3), 38-50.
อมร นนทสุต. (2556). กำเนิดสถานีอนามัย และพัฒนาการสู่รพ.สต.. สืบค้นจาก https://www.hfocus.org/content/2013/08/4328
Aron, S. (2015). Relationship between nurses' job satisfaction and quality of healthcare They deliver. Mankato, Minnesota: Minnesota State University.
Chien W.T. & Yick S.Y. (2016). An investigation of nurses’ job satisfaction in a private hospital and its correlates. The Open Nursing Journal, 10, 99-112.
Donabedian, A. (1988). The quality of care: how can It be assessed?. The Journal of the American Medical Association, 260(12), 1743-1748.
Donabedian, A. (2003). An introduction to quality assurance in health care. New York: Oxford University Press.
Faul, F., Erdfelder, E., Lang, A.G., & Buchner, A. (2007). G*Power 3: A flexible statistical power analysis program for the social, behavioral, and biomedical sciences. Behavior Research Methods, 39, 175-191.
Faul, F., Erdfelder, E., Lang, A.G., & Buchner, A. (2009). Statistical power analyses using G*Power 3.1: Tests for correlation and regression analyses. Behavior Research Methods, 41(4), 1149-1160.
Haile D., Gualu T., Zeleke H. & Dessalegn B. (2017). Job satisfaction and associated factors among nurses in East Gojjam Zone Public Hospitals Northwest Ethiopia, 2016. Journal of Nursing and Care, 6(3), 1-6.
Oktizulvia, C., Dachriyanus, D. & Vionalisa, V. (2017). Job satisfaction factors and nurses’ Intention to quit in Type C Hospitals. Journal of Nursing and Care, 6(3), 1-8.
