การพัฒนาระบบการดูแลผู้ป่วยโรคเบาหวาน โดยใช้รูปแบบคลินิกหมอครอบครัวเครือข่ายวังยาง อำเภอวังยาง จังหวัดนครพนม

บทคัดย่อ

     การพัฒนาระบบการดูแลผู้ป่วยโรคเบาหวานโดยใช้รูปแบบคลินิกหมอครอบครัวเครือข่ายวังยาง อำเภอวังยาง จังหวัดนครพนม ในครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อพัฒนาและศึกษาผลของการพัฒนาระบบการดูแลผู้ป่วยโรคเบาหวาน โดยใช้รูปแบบคลินิกหมอครอบครัวเครือข่ายวังยาง อำเภอวังยาง จังหวัดนครพนม รูปแบบการวิจัยเชิงปฏิบัติการ (Action Research) โดยทำการวิจัยในผู้ป่วยโรคเบาหวานและบุคลากรทีมเครือข่ายคลินิกหมอครอบครัววังยาง ประชากรและกลุ่มตัวอย่าง เป็นผู้รับบริการผู้ป่วยโรคเบาหวาน จำนวน 100 คน บุคลากรทีมเครือข่ายคลินิกหมอครอบครัวที่เกี่ยวข้องในการดำเนินงาน จำนวน 17 คน คัดเลือกกลุ่มตัวอย่างแบบเฉพาะเจาะจง โดยเป็นกลุ่มตัวอย่างที่มีคุณสมบัติที่ตามเกณฑ์การวิจัย และดำเนินการวิจัยระหว่างวันที่ 1 เมษายน 2567 ถึง วันที่ 1 เดือนกรกฎาคม 2567 รวม 3 เดือน หรือ 12 สัปดาห์ วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้ความถี่ ร้อยละ และสถิติ paired t-test

     ผลการศึกษา พบว่า หลังการ ระดับความคาดหวังการบริการ กลุ่มผู้รับบริการ โดยรวมอยู่ในระดับมากที่สุด (X =4.49, SD =0.40) เช่นเดียวกับระดับบริการที่ได้รับ (X =4.70, SD =0.40) ส่วนในกลุ่มผู้ให้บริการ ระดับความคาดหวังการบริการ โดยรวมอยู่ในระดับมากที่สุด (X =4.21, SD =0.40) เช่นเดียวกับระดับบริการที่ได้รับ (X =4.39, SD =0.30) และเมื่อเปรียบเทียบก่อนและหลัง ระดับความคาดหวังการบริการและระดับบริการที่ได้รับ ดีกว่าก่อนพัฒนาระบบ ทั้งกลุ่มผู้รับบริการและกลุ่มผู้ให้บริการอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ ความพึงพอใจต่อระบบบริการของ กลุ่มผู้รับบริการ อยู่ในระดับมากที่สุด (X =4.39, SD =0.45) ในกลุ่มผู้ให้บริการ อยู่ในระดับมากที่สุด (X =4.21, SD =0.57) และ หลังการพัฒนาระบบ ความพึงพอใจต่อระบบบริการดีกว่าก่อนพัฒนาระบบทั้งกลุ่มผู้รับบริการและกลุ่มผู้ให้บริการอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ ในส่วนของข้อมูลผลลัพธ์ด้านสุขภาพของผู้ป่วยโรคเบาหวาน ค่าน้ำตาลเฉลี่ยสะสมในเลือด X  =7.50, SD =1.39 และเมื่อเปรียบเทียบก่อนและหลัง ผู้ป่วยเบาหวานมีค่าน้ำตาลเฉลี่ยสะสมในเลือด ลดลงกว่าก่อนพัฒนาระบบอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ