Quality assurances development model of nursing services: Lessons learned in a tertiary hospital
Keywords:
development, quality assurance of nursing service, tertiary care hospitalAbstract
Nursing Service is an important service of public health service system in multidimensional social change situations. Nursing services must continuously adapt and improve their quality to keep up with public health problems and medical and technology advancement, especially nursing services in tertiary care hospitals, which are excellence centers and provide services to complex patients. Developing the quality of nursing services is therefore extremely important to ensure the safety of both patients and nursing staff. In addition, quality assurance will create confidence of clients. This article presents idea/opinions on concept and principle, previous studies and lessons on operations in a tertiary care hospital in order to share lessons in the development of nursing services this will result in optimal benefit to people who use the service.
References
เกษร สังข์กฤษ, ไพลิน นัดสันเทียะ, วิภา แก้วเคน, และ ปิยนุช บุญกอง. (2558). การพัฒนาคุณภาพระบบบริการพยาบาลผู้ป่วยหนัก จังหวัดสกลนคร. วารสารการพยาบาลและการดูแลสุขภาพ, 30(2), 110-121.
กองการพยาบาล สำนักงานปลัดกระทรวงสาธารณสุข. (2562). การประเมินคุณภาพการพยาบาลในโรงพยาบาล กระทรวงสาธารณสุข. บริษัท สำนักพิมพ์สื่อตะวัน จำกัด.
มะลิวรรณ อังคณิตย์, เรวดี สมทรัพย์, และ บุษบา วงค์พิมล. (2563). รูปแบบการพัฒนาคุณภาพระบบบริการพยาบาลโดยกระบวนการ มีส่วนร่วมของกลุ่มงานวิจัยและพัฒนาการพยาบาล โรงพยาบาลร้อยเอ็ด. วารสารการพยาบาลและการดูแลสุขภาพ, 38(1), 107-116.
สำนักการพยาบาล สำนักงานปลัดกระทรวง กระทรวงสาธารณสุข. (2554). การประกันคุณภาพการพยาบาล: การประเมินคุณภาพการบริการพยาบาลผู้ป่วยหนัก. บริษัทสามเจริญพาณิชย์ (กรุงเทพ) จำกัด.
สยาม ชิ้นพงค์ และ ช่อทิพย์ บรมธนรัตน์. (2559). ปัจจัยที่มีผลต่อการมีส่วนร่วมของบุคลากรในการพัฒนาคุณภาพบริการ ตามมาตรฐานคุณภาพโรงพยาบาล โรงพยาบาลร่อนพิบูลย์ จังหวัดนครศรีธรรมราช. วารสารสุขภาพกับการจัดการสุขภาพ, 3(2), 23-38.
เยาวเรศ ก้านมะลิ. (2564). การพัฒนารูปแบบบริการพยาบาลเพื่อป้องกันการพลัดตกหกล้มของผู้ป่วยที่รับรักษาในโรงพยาบาล. มหาราชนครศรีธรรมราชเวชสาร, 4(2), 76-88.
Alexander, C., Tschannen, D., Argetsinger, D., Hakim, H., & Milner, K. A. (2022). A qualitative study on barriers and facilitators of quality improvement engagement by frontline nurses and leaders. Journal of Nursing Management, 30(3), 694-701. https://doi.org/10.1111/jonm.13537
Hafeez, M., Naureen, S., & Sultan, S. (2022). Quality indicators and models for online learning quality assurance in higher education. Electronic Journal of e-Learning, 20(4), 374-385. https://doi.org/10.34190/ejel.20.4.2553
Halmin, M., Abou Mourad, G., Ghneim, A., Rady, A., Baker, T., & Von Schreeb, J. (2022). Development of a quality assurance tool for intensive care units in Lebanon during the COVID-19 pandemic. International Journal for Quality in Health Care, 34(2), https://doi.org/10.1093/intqhc/mzac034
Hogan, Q. B., Renz, S. M., & Bradway, C. (2022). Fall prevention and injury reduction utilizing continuous video monitoring: A quality improvement initiative. Journal of Nursing Care Quality, 37(2), 123-129. https://doi.org/10.1097/NCQ.0000000000000582
Sheeran, L., Ridgway, L., Buchanan, K., & Wilson, D. (2022). Consultation to review clinical placement processes: A quality assurance project. Nurse Education in Practice, 61, 103331. https://doi.org/103331
Underwood, F., Dickinson, L., O’Keeffe, K., & George, B. (2022). Strengthening quality assurance by implementing an evidence-based revision of a ward accreditation programme. Nursing Management, 27(5), 35–40. https://doi.org/10.7748/nm.2020.e1957
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2023 Boromarajonani College of Nursing Buddhachinaraj
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
