WILLINGNESS TO PAY OF GENERATION Z TOURISTS FOR PARTICIPATING IN VOLUNTEER-BASED RECREATIONAL TOURISM ACTIVITIES
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
This study explores the willingness to pay (WTP) among Thai Generation Z tourists who have previously participated in short-term volunteer tourism activities, which are considered a form of recreational tourism. The research aims to identify the average amount this group is willing to contribute and to examine the key factors influencing their payment decisions. A quantitative approach was employed, collecting data from 385 respondents by an online questionnaire. The study utilized descriptive statistics, the bidding game technique, and multiple regression analysis to interpret the data. The findings revealed that 41.77% of participants were willing to pay a maximum of 175 baht, with the average WTP calculated at 146.92 baht. Among the variables examined, gender and net income were found to have a statistically significant influence. Especially, male respondents demonstrated a higher WTP, while those with higher income levels tended to indicate a lower WTP. However, the regression model accounted for only 1.8% of the variance, suggesting that deeper psychological, value-based, or experiential factors may play a more prominent role in shaping decisions.
The study provides valuable insights for tourism developers and policymakers in designing appropriately priced volunteer tourism experiences that appeal to Generation Z, aligning with Thailand’s broader goals for sustainable tourism development.
Article Details
เนื้อหาและข้อมูลในบทความที่ลงตีพิมพ์ในวารสารวิทยาศาสตร์การกีฬาและนวัตกรรมสุขภาพ กลุ่มมหาวิทยาลัยราชภัฏแห่งประเทศไทย ถือเป็นข้อคิดเห็นและความรับผิดชอบของผู้เขียนบทความโดยตรงซึ่งกองบรรณาธิการวารสาร ไม่จำเป็นต้องเห็นด้วย หรือร่วมรับผิดชอบใด ๆ
บทความ ข้อมูล เนื้อหา รูปภาพ ฯลฯ ที่ได้รับการตีพิมพ์ในวารสารวิทยาศาสตร์การกีฬาและนวัตกรรมสุขภาพ กลุ่มมหาวิทยาลัยราชภัฏแห่งประเทศไทย ถือเป็นลิขสิทธิ์ของคณะวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี มหาวิทยาลัยราชภัฏศรีสะเกษ หากบุคคลหรือหน่วยงานใดต้องการนำทั้งหมดหรือส่วนหนึ่งส่วนใดไปเผยแพร่ต่อหรือเพื่อกระทำการใด จะต้องได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากวารสารวิทยาศาสตร์การกีฬาและนวัตกรรมสุขภาพ กลุ่มมหาวิทยาลัยราชภัฏแห่งประเทศไทย ก่อนเท่านั้น
References
Ajzen, I. (1991). The theory of planned behavior. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 50(2), 179–211.
Booking.com (2019). Booking.com The Future of Sustainable Tourism Shines with Gen Z [Online]. Retrieved May 13, 2025, from https://news.booking.com/th-th (in Thai)
Cochran, W. G. (1953). Sampling Techniques. New York: John Wiley & Sons. Inc.
Department of Employment. (2025). Getting Along with Different Age Groups at Work [Online]. Retrieved May 11, 2025, from https://www.doe.go.th. (in Thai)
Francis, T., & Hoefel, F. (2018). ‘True Gen’: Generation Z and its implications for companies. McKinsey & Company [Online]. Retrieved May 25, 2025, from https://www.mckinsey.com
Fromm, J., & Read, A. (2018). Marketing to Gen Z: The rules for reaching this vast--and very different--generation of influencers. New York: AMACOM.
Kotler, P., Bowen, J. T., & Makens, J. C. (2017). Marketing for hospitality and tourism (7th ed.). Boston: Pearson.
Mitchell, R. C., & Carson, R. T. (1989). Using surveys to value public goods: The contingent valuation method. Washington, D.C.: Johns Hopkins University Press.
National Tourism and Sports Policy Committee. (2023). National Tourism Development Plan (Version 3) (2023 - 2027). Bangkok: Ministry of Tourism and Sports. (in Thai)
Neulinger, J. (1981). The psychology of leisure (2nd ed.). Illinois: Charles C. Thomas.
Nunnally, J. C. & Bernstein, I. H. (1994). Psychometric theory (3rd ed.). New York: McGraw-Hill.
Office of the National Economic and Social Development Council. (2024). Analysis of Thailand’s Travel and Tourism Development Index Ranking, 2024 [Online]. Retrieved May 20, 2025, from https://www.nesdc.go.th.
Pisitpojchaman, E. & Suwanrada, W. (2008). Factors Influencing the Decision to Volunteer in Thailand. Journal of Demography, 24(1), 41-66.
Rovinelli, R.J. & Hambleton, R.K. (1977) On the Use of Content Specialists in the Assessment of Criterion-Referenced Test Item Validity. Tijdschrift Voor Onderwijs Research, 2, 49-60.
Schwartz, S. H. (1977). Normative influences on altruism. Advances in Experimental Social Psychology, 10, 221–279.
Twenge, J. M. (2017). iGen: Why today's super-connected kids are growing up less rebellious, more tolerant, less happy--and completely unprepared for adulthood. New York: Atria Books.
Wearing, S. (2001). Volunteer tourism: Experiences that make a difference. New York: CABI Publishing.
Zeithaml, V. A. (1988). Consumer perceptions of price, quality, and value: A means-end model and synthesis of evidence. Journal of Marketing, 52(3), 2–22.
Zeng, Q., Wang, H., Lin, T., & Zhang, H. (2022). Meaningful tourism and sustainable behavior: Evidence from young Chinese travelers. Journal of Travel Research, 61(1), 170-181.
