ผลการพัฒนากระบวนการบริหารจัดการระบบจัดเก็บรายได้ของ PP Fee schedule ในจังหวัดกาฬสินธุ์
คำสำคัญ:
การพัฒนากระบวนการ, ระบบจัดเก็บรายได้, PP Fee scheduleบทคัดย่อ
งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาสถานการณ์ พัฒนากระบวนการ และเปรียบเทียบผลลัพธ์ของการบริหารจัดการระบบจัดเก็บรายได้ของ PP Fee schedule ในจังหวัดกาฬสินธุ์ เป็นการวิจัยเชิงปฏิบัติการ (Action Research) ประชากรในการศึกษาครั้งนี้ คือ บุคลากรที่ปฏิบัติงานเกี่ยวข้องกับบริการส่งเสริมสุขภาพและป้องกันโรค PP Fee Schedule และประชากรกลุ่มเป้าหมายที่เข้ารับบริการส่งเสริมสุขภาพและป้องกันโรค PP Fee Schedule ในจังหวัดกาฬสินธุ์ ระหว่าง 1 ตุลาคม พ.ศ. 2565 ถึง 30 กันยายน 2567 วิเคราะห์ข้อมูลด้วยสถิติเชิงพรรณนา ร้อยละ ค่าความถี่ สถิติเชิงอนุมาน Paired – Sample T-Test และ Wilcoxon Matched Paired Signed Rank Test และวิเคราะห์ข้อมูลเชิงคุณภาพด้วยการวิเคราะห์เนื้อหาของข้อมูล (Content Analysis)
ผลการวิจัย พบว่า หลังพัฒนากระบวนการ หน่วยบริการทุกแห่งสามารถจัดบริการเพิ่มขึ้น โดยมากที่สุด คือ รพ.กาฬสินธุ์ (ร้อยละ 100.0) จากการวิเคราะห์ข้อมูลผลต่างของการพัฒนากระบวนการบริหารจัดการระบบจัดเก็บรายได้ของ PP Fee schedule ในจังหวัดกาฬสินธุ์ ก่อนและหลังการจัดกิจกรรม มีการจัดบริการ และจำนวนครั้งเพิ่มขึ้น อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05
เอกสารอ้างอิง
สำนักงานสถิติแห่งชาติ. การสํารวจอนามัยและสวัสดิการ พ.ศ. 2566. กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม ปี 2566. (ออนไลน์) สืบค้นจาก: https://www.mhesi.go.th /index.php/all-media/book/9830-2566-18.html. ; 11-12.
เขตสุขภาพที่ 7. แนวทางการตรวจราชการกระทรวงสาธารณสุข (Inspection Guideline) ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2567. คณะกรรมการส่งเสริมสุขภาพ ป้องกันโรค (Chief Prevention and Promotion Officer : CPPO) ปี 2567. ; 1-6.
บุญฤทธิ์ ล้วนศิริ. การประชุมชี้ แจงแนวทางการบริหารกองทุน PP Fee Schedule ปี งบประมาณ 2564. สำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ เขต 11 สุราษฎร์ธานี ปี 2564. (ออน์ไลน์) สืบค้นจาก: http://www.pknhospital.com/2019/data/pragun/64/P10.pdf. ; 3-29.
สำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ เขต 7 ขอนแก่น. บริการสร้างเสริมสุขภาพและป้องกันโรค ปีงบประมาณ 2566. (ออน์ไลน์) สืบค้นจาก: https://www.uckkpho.com/wp-content/uploads/2022/11/8.2-C2.pdf. ; 7-40.
ปาหนัน กนกวงศ์นุวัฒน์. รูปแบบการบริหารโรงพยาบาลที่ประสบภาวะวิกฤตทางการเงิน. วารสารศูนย์การศึกษาแพทยศาสตร์คลินิก โรงพยาบาลพระปกเกล้า ปี 2556 ; 30: 106-122.
Von Bertalanffy, L. General (1956). System Theory: General Systems. Yearbook of the Society for the Advancement of General System Theory.; 1: 1-10.
ณัฏฐ์ณพัชร์ อ่อนตาม. เทคนิคการบริหารงานแบบ PDCA (Deming Cycle). วารสารสมาคมพัฒนาวิชาชีพการบริหารการศึกษาแห่งประเทศไทย ปี 2562 ; 1: 39-46.
ภาณุมาศ อินทรกําแหง และคณะ. ผลของโปรแกรมการกํากับตนเองร่วมกับการเสริมแรงทางบวกที่มีต่อพฤติกรรมการมีส่วนร่วม ทํางานตาม PDCA ของพยาบาลปฏิบัติงานประกันคุณภาพโรงพยาบาล. วารสารแพทย์ทหารบก ปี 2567.; 77: 319-329.
