ปัจจัยที่มีความสัมพันธ์กับความพึงพอใจของประชาชนที่มีต่อการบริการสุขภาพของโรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพตำบลหนองน้ำใส หลังถ่ายโอนภารกิจสู่องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น

Preeyanuch  Yaiyong; Jerasak Thappha

Authors

Preeyanuch Yaiyong -
Jerasak Thappha Faculty of Allied Health Sciences, Pathum Thani University

Keywords:

Satisfaction, Social support, Health services, People, Subdistrict Health Promoting Hospital

Abstract

The survey research aimed to 1) study social support of Nong Nam Sai Subdistrict Health Promoting Hospital towards providing health services for people, 2) study people’s satisfaction and 3)examine relationship between personal factors including gender, age, educational level, right to treatment, number of times accessing health services,and social support with people’s satisfaction towards health services of Nong Nam Sai subdistrict health promoting hospital after transferring mission to Local Administrative Organization. The The sample size was 312 people whose name was in the civil registration and actually resides in Nong Nam Sai subdistrict, Sikhio District, Nakhon Ratchasima Province. The sample selected by multi-stage sampling. The study instrument was a questionnaire. The data were analyzed by frequency, percentage, mean, standard deviation, chi-square, Pearson's Product Moment Correlation Coefficient, and Spearman's correlation coefficient.
The study results revealed that 1) the social support of Nong Nam Sai Subdistrict Health Promoting Hospital towards providing health services to people at a high level. 2) The people’s satisfaction at a high level. 3) The gender showed relationship with people’s satisfaction at a statistically significant level of. 01. The educational level showed very low negative relationship with people’s satisfaction at a statistically significant level of. 05. The age showed very low positive relationship with people’s satisfaction at a statistically significant level of. 05. The social support including emotional, evaluation, information, and tools showed high positive relationship with people’s satisfaction at a statistically significant level of. 01. The right to treatment, number of times accessing health services showed not relationship with people’s satisfaction.

References

Starfield Babara. (1998). Primary Care, Balancing Health Needs, Services, and Technology. Oxford University: U.S.A.

จรวยพร ศรีศศลักษณ์, จเร วิชาไทย และรำไพ แก้ววิเชียร.(2552). ประสบการณ์การกระจายอำนาจด้านบริการสาธารณสุขในรูปแบบการถ่ายโอนสถานีอนามัย. วารสารวิจัยระบบสาธารณสุข. 3(1): 16-24.

พัฒฑิกรณ์ ทองคำ. (2567). การพัฒนาระบบบริการสุขภาพปฐมภูมิ ภายหลังการถ่ายโอนโรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพตำบลไปอยู่องค์การบริหารส่วนจังหวัด กรณีศึกษาโรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพตำบล จังหวัดนครราชสีมา. วารสารวิจัยและพัฒนาด้านสุขภาพ สำนักงานสาธารณสุขจังหวัดนครราชสีมา. 10 (1): 176-198.

โรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพตำบลหนองน้ำใส. (2566). สถิติการให้บริการสาธารณสุขของโรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพตำบลหนองน้ำใส.

อรพรรณ โยธาสมุทร. (2565). การถ่ายโอนโรงพยาบาลระดับปฐมภูมิสู่องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น กรณีศึกษาโรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพตำบลบึงยี่โถ อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี. [วิทยานิพนธ์ปริญญารัฐศาสตรมหาบัณฑิต]. กลุ่มวิชาสหวิทยาการเพื่อการพัฒนาท้องถิ่น, คณรัฐศาสตร์, บัณฑิตวิทยาลัย; กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยรามคำแหง.

สำนักทะเบียนท้องถิ่นเทศบาลตำบลหนองน้ำใส. (2566). ข้อมูลประชากร. เทศบาลตำบลหนองน้ำใส.

โรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพตำบลหนองน้ำใส. (2565). รายงานการสำรวจความพึงพอใจของประชาชนผู้รับบริการงานทันตสาธารณสุข โรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพตำบลหนองน้ำใส; 2565

Cochran, W.G. (1953). Sampling Techniques. New York: John Wiley & Sons, Inc.

บุญชม ศรีสะอาด. (2545). การวิจัยเบื้องต้น (พิมพ์ครั้งที่ 7). กรุงเทพฯ: สุวีริยาสาส์น.

รุ่งนภา ธูปหอม. (2563). ปัจจัยที่มีความสัมพันธ์กับการใช้บริการแพทย์แผนไทยของประชาชน ในเขตเทศบาลตำบลบางเมือง จังหวัดสมุทรปราการ. [การศึกษาค้นคว้าอิสระปริญญาสาธารณสุขศาสตรมหาบัณฑิต].มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช.

มินตรา รวงผึ้ง. (2565). ปัจจัยที่มีความสัมพันธ์กับความพึงพอใจในการปฏิบัติงานของพยาบาลในหน่วยบริการปฐมภูมิ เขตบริการสุขภาพที่ 4. วารสารพยาบาลศาสตร์ มหาวิทยาลัยคริสเตียน. 9 (2): 1-18

วิรัช ประวันเตา และจามจุรี เพียรทำ. (2564). ความพึงพอใจของผู้ป่วยนอกที่ใช้บริการในโรงพยาบาลศูนย์และโรงพยาบาลทั่วไป ปีงบประมาณ พ.ศ. 2561. วารสารวิชาการสาธารณสุข. 31(2): 307-318.

บุษกร คงผอม และวิวัฒน์ชัย อัตถากร.(2562). ความพึงพอใจของประชาชนผู้รับบริการต่อคุณภาพการให้บริการของศูนย์บริการสาธารณสุข 50 บึงกุ่ม สำนักอนามัย กรุงเทพมหานคร. เวชสารและวารสารเวชศาสตร์เขตเมือง. 36(5): 373-390