การพัฒนาระบบเวชระเบียนอิเล็กทรอนิกส์ คลินิกทันตกรรม คณะทันตแพทยศาสตร์ มหาวิทยาลัยเวสเทิร์น
คำสำคัญ:
Computer programs, Tracking systems, Medical record, Inpatient, Diagnosis Related Groups, Public health service feeบทคัดย่อ
ความสมบูรณ์ของเวชระเบียน และการเบิกชดเชยค่าบริการสาธารณสุขในระบบ Diagnosis Related Groups (DRGs) เป็นกระบวนการสำคัญ หากมีประสิทธิภาพ ถูกต้อง แม่นยำ และตรงเวลา จะทำให้โรงพยาบาลมีรายรับครบถ้วนตามฎีกาที่ตั้งเบิก โดยไม่ถูกตัดทอนค่ารักษาพยาบาลอันเป็นสาเหตุจากความล่าช้าและความผิดพลาดของข้อมูลโดยไม่จำเป็น ข้อมูลจากการประเมิน
เวชระเบียนควรได้รับการแจ้งผลกลับไปยังแพทย์เจ้าของไข้พยาบาล เจ้าหน้าที่ ที่เกี่ยวข้อง เพื่อจะได้ทราบถึงข้อผิดพลาดในหัวข้อต่างๆ ของการประเมิน และเป็นการเก็บข้อมูลไว้เพื่อพัฒนาวิธีการบันทึกเวชระเบียนให้ได้มาตรฐานต่อไป ผู้วิจัยจึงทำการศึกษาพัฒนาโปรแกรมคอมพิวเตอร์ชื่อ โปรแกรมติดตามเวชระเบียนผู้ป่วยใน หรือ WRW Inpatient Medical Record Tracking โดยใช้ภาษา PHP บนฐานข้อมูล MySQL โดยมีวัตถุประสงค์ในการติดตามเวชระเบียนผู้ป่วยในหลังจากจำหน่ายออกจากหอผู้ป่วย ในขั้นตอนต่างๆ จนถึงขั้นตอนการ
เก็บแฟ้มเวชระเบียนเข้าแผนกเวชระเบียนทางการแพทย์ เพื่อให้ผู้เกี่ยวข้องได้ทราบถึงตำแหน่งของเวชระเบียนดังกล่าวถึงขั้นตอนใด ผู้รับผิดชอบคือใคร และมีปัญหาข้อขัดข้องอย่างไร เพื่อแก้ปัญหาก่อนที่จะพ้นกำหนดระยะเวลาการส่งเบิก จากผลการศึกษาพบว่า “โปรแกรมติดตามเวชระเบียนผู้ป่วยใน” สามารถติดตามแฟ้มเวชระเบียนที่ลงทะเบียนในระบบได้เป็นอย่างดี จากผลการติดตามระยะเวลาการสรุปแฟ้มผู้ป่วยหลังจำหน่ายจนสิ้นสุดกระบวนใช้เวลาเฉลี่ย 9 วัน มากที่สุด 22 วัน น้อยที่สุด 5 วัน และมีความพึงพอใจในการใช้งานโปรแกรมในขั้นดี โดยมีค่าเฉลี่ยคะแนนความพึงพอใจ 4.36 และค่าเบี่ยงเบนมาตรฐานอยู่ที่ 0.64 แต่อย่างไรก็ตามโปรแกรมนี้ยังต้องมีการพัฒนาเพิ่มคุณสมบัติการส่งข้อมูลแบบ Real time ไปยังผู้เกี่ยวข้องอีกต่อไป
