การเปรียบเทียบปัจจัยที่ส่งผลให้คนเลือกใช้บริการสถานออกกำลังกายและฟิตเนสในอำเภอเมือง จังหวัดศรีสะเกษ
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาและเปรียบเทียบปัจจัยการเลือกใช้บริการสถานออกกำลังกายและฟิตเนส ในอำเภอเมือง จังหวัดศรีสะเกษ โดยจำแนกตามเพศ กลุ่มตัวอย่าง คือ ประชาชนที่ใช้บริการสถานออกกำลังกายและฟิตเนสในอำเภอเมือง จังหวัดศรีสะเกษ จำนวน 400 คน ใช้วิธีการสุ่มแบบสะดวก เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย คือ แบบสอบถาม วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้สถิติเชิงพรรณนา ได้แก่ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน วิเคราะห์ข้อมูลด้วยสถิติเชิงอนุมาน ได้แก่ t-test ผลการวิจัยพบว่า ปัจจัยการเลือกใช้บริการสถานออกกำลังกายและฟิตเนสในอำเภอเมือง จังหวัดศรีสะเกษ โดยรวมอยู่ในระดับมากที่สุด (= 4.74) เมื่อพิจารณาเป็นรายด้านพบว่าอยู่ในระดับมากที่สุดทุกประเด็น ดังนี้ ด้านผลิตภัณฑ์ (= 4.79) ด้านส่งเสริมการตลาด (= 4.78) ด้านราคา (= 4.76) ด้านกระบวนการจัดการ (= 4.75) ด้านบุคลากร (= 4.72) และด้านลักษณะทางกายภาพของสถานประกอบการ (= 4.61) และปัจจัยการเลือกใช้บริการสถานออกกำลังกายและฟิตเนสที่มีเพศ แตกต่างกัน มีปัจจัยการเลือกใช้บริการสถานออกกำลังกายและฟิตเนสในอำเภอเมือง จังหวัดศรีสะเกษ ไม่แตกต่างกัน ผลการวิจัยนี้จะช่วยให้ผู้ประกอบการฟิตเนสในพื้นที่นำไปปรับปรุงบริการด้านการบริหารจัดการลูกค้าและกลยุทธ์การตลาด โดยการยกระดับคุณภาพบริการในด้านความหลากหลายของอุปกรณ์ ความสะอาดของสถานที่ และความเป็นมืออาชีพของบุคลากร เพื่อให้ตอบสนองความต้องการของผู้ใช้บริการทุกคนได้อย่างทั่วถึงและเท่าเทียมกัน
Article Details
เนื้อหาและข้อมูลในบทความที่ลงตีพิมพ์ในวารสารวิทยาศาสตร์การกีฬาและนวัตกรรมสุขภาพ กลุ่มมหาวิทยาลัยราชภัฏแห่งประเทศไทย ถือเป็นข้อคิดเห็นและความรับผิดชอบของผู้เขียนบทความโดยตรงซึ่งกองบรรณาธิการวารสาร ไม่จำเป็นต้องเห็นด้วย หรือร่วมรับผิดชอบใด ๆ
บทความ ข้อมูล เนื้อหา รูปภาพ ฯลฯ ที่ได้รับการตีพิมพ์ในวารสารวิทยาศาสตร์การกีฬาและนวัตกรรมสุขภาพ กลุ่มมหาวิทยาลัยราชภัฏแห่งประเทศไทย ถือเป็นลิขสิทธิ์ของคณะวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี มหาวิทยาลัยราชภัฏศรีสะเกษ หากบุคคลหรือหน่วยงานใดต้องการนำทั้งหมดหรือส่วนหนึ่งส่วนใดไปเผยแพร่ต่อหรือเพื่อกระทำการใด จะต้องได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากวารสารวิทยาศาสตร์การกีฬาและนวัตกรรมสุขภาพ กลุ่มมหาวิทยาลัยราชภัฏแห่งประเทศไทย ก่อนเท่านั้น
เอกสารอ้างอิง
Ampanrat, W., & Sinrungtam, W. (2024). Factors affecting consumers’s decisions to use fitness centers in Nonthaburi. Journal of Marketing and Management, 11(2), 1–23.
Anwong, P., Lertbuddhalak, S., & Khamloy, W. (2020). The factors affecting the decision to use the fitness center in Bangsean Chonburi. KKBS Journal of Business Administration and Accountancy, 4(3), 57–76.
Bitner, M. J. (1992). Servicescapes: The impact of physical surroundings on customers and employees. Journal of Marketing, 56(2), 57–71.
Chirathamwit, T. (2021). Factors affecting the choice of fitness services among women in Mueang Samut Prakan District, Samut Prakan Province [Master’s independent study, University of the Thai Chamber of Commerce].
Dechasetsiri, M. (2018). Factors affecting consumer choice of fitness centers in Bangkok, Thailand [Master’s thematic paper, Mahidol University]. CMMU Digital Archive.
Jaidee, S. (2022). Factors affecting the selection of fitness services among people in Khon Kaen Province [Master’s thesis, Khon Kaen University].
Julvoravong, R. (2018). Factors influencing consumers’ decision making to use fitness centers in Prachinburi Province [Master’s thesis, King Mongkut’s University of Technology North Bangkok].
Kaewchai, I. (2023). Factors affecting consumer decision making of Fitwhey Gym Ladprao 101 [Master’s thesis, Bangkok University].
Khemtong, W. (2019). Marketing mix factors affecting the selection of fitness services in Bangkok Metropoli-tan Area [Master’s thesis, Bangkok University].
Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing management (15th ed.). Pearson.
Meecharoen, A. (2018). Perceived marketing mix factors affecting customer satisfaction at fitness centers in Mueang District, Chachoengsao Province [Master’s thesis, Burapha University].
Mueandech, S., Senangkanikorn, N., Kamlaithong, N., & Saorong, P. (2021). The suitable health fitness center for the urban society. Rattanakosin Journal of Social Sciences and Humanities, 3(2), 70–81.
Piyajan, P., & Sanguanwongwan, W. (2024). The influence of marketing mix on satisfaction in using fitness ser-vices in Chachoengsao Province. Journal of Roi Kaensarn Academi, 9(9), 958–974.
Secretariat of the Senate. (2021). Report on policy proposals in sports by the Senate Committee on Sports. Sports Committee Section, Committee Office 3.
Silpcharu, T. (2012). Research and statistical data analysis with SPSS (11th ed.). Business R&D.
Sisaket Provincial Statistical Office. (2026). Sisaket provincial statistical report 2025. https://www.nso.go.th/nsoweb/view_content/7Es
Somboonwanna, M. (2015). Factors affecting customer decision toward fitness center [Master’s thesis, Thammasat University].
Sports Authority of Thailand. (2023). Thailand sports strategy plan 2021–2027.
Srimueang, R. (2024). Factors affecting customer loyalty of fitness service users in Khon Kaen Province [Master’s thesis, Khon Kaen University].
Srisuk, P. (2021). Factors affecting the decision to use fitness services of people in Ubon Ratchathani City Municipality [Master’s thesis, Ubon Ratchathani University].
Wongwiset, J. (2023). The influence of social media on the decision to use fitness services in Maha Sarak-ham Province. Journal of Business Administration, Mahasarakham University, 12(1), 45–60.