Nursing Workforce Management Situation Analysis at Lampang Hospital
Keywords:
nursing workforce, human resource management, staffing shortageAbstract
This study aimed to analyze the nursing workforce situation at Lampang Hospital, examine factors affecting workforce management, forecast trends over the next 5 years, and propose policy development strategies. A mixed-methods research approach was conducted from December 2024 to March 2025, involving a population of 969 professional nurses, in-depth interviews with 5 hospital administrators, and focus group discussions with 24 operational-level nurses across 3 groups. The research instruments included a general information questionnaire, interview guidelines, and the WISN (Workload Indicators of Staffing Need) analysis tool. Quantitative data were analyzed using descriptive statistics, trend analysis, and forecasting, while qualitative data were analyzed through content analysis.
The findings revealed that Lampang Hospital faced a nursing shortage of 406 positions out of 1,375 established positions, representing a 29.52% shortage. The medical and other services departments had the highest shortage rate (33.9%). WISN analysis showed that all departments had WISN ratios below 1.0, with the emergency department facing the most critical situation (WISN Ratio 0.67, Workload Pressure 1.50). Nurse-to-patient ratios exceeded TNC standards across all departments. The average turnover rate was 12.3% per year, with Generation Y-Z showing the highest turnover tendency (average tenure before resignation: 3.5 years). Projections indicated that the shortage would increase to 45.8% by 2029.
References
World Health Organization. State of the world's nursing 2020: investing in education, jobs and leadership. Geneva: World Health Organization; 2020. COVID‐19 anxiety among front‐line nurses: Predictive role of organisational support, personal resilience and social support - Labrague - 2020 - Journal of Nursing Management - Wiley Online Library
สภาการพยาบาล. รายงานประจำปี สถานการณ์กำลังคนพยาบาลไทย 2566. กรุงเทพฯ: สภาการพยาบาล; 2566.
Labrague LJ, De los Santos JAA. COVID‐19 anxiety among front‐line nurses: Predictive role of organizational support, personal resilience and social support. J Nurs Manag. 2020;28(7):1653-61. Wiley Online LibraryPubMed
กลุ่มงานทรัพยากรบุคคล โรงพยาบาลลำปาง. รายงานสถานการณ์อัตรากำลังพยาบาลประจำปี 2566. ลำปาง: โรงพยาบาลลำปาง; 2566.
กลุ่มงานเวชระเบียน โรงพยาบาลลำปาง. รายงานสถิติผู้ป่วย 2564-2566. ลำปาง: โรงพยาบาลลำปาง; 2567.
เบญจมาส วงศ์มณีวรรณ, ถาวร ล่อกา, กัญญ์ณพัชญ์ ศรีทอง. พัฒนารูปแบบการบริหารอัตรากำลังพยาบาลดูแลผู้ป่วยวิกฤต โรงพยาบาลลำปาง. วารสารวิชาการสุขภาพภาคเหนือ. 2565;9(2):265-282.
ศูนย์พัฒนาคุณภาพ โรงพยาบาลลำปาง. รายงานเหตุการณ์ไม่พึงประสงค์และความเสี่ยงทางคลินิก ประจำปี 2566. ลำปาง: โรงพยาบาลลำปาง; 2566.
International Council of Nurses. The global nursing shortage and nurse retention. Geneva: International Council of Nurses; 2021.
World Health Organization. WISN - workload indicators of staffing need: user's manual. Geneva: World Health Organization; 2021.
Dessler G. Human resource management. 16th ed. Boston: Pearson; 2020.

