การวิเคราะห์สถานการณ์การบริหารจัดการอัตรากำลังพยาบาล โรงพยาบาลลำปาง
คำสำคัญ:
อัตรากำลังพยาบาล, การบริหารทรัพยากรบุคคล, การขาดแคลนบุคลากรบทคัดย่อ
การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อวิเคราะห์สถานการณ์อัตรากำลังพยาบาลวิชาชีพของโรงพยาบาลลำปาง ศึกษาปัจจัยที่ส่งผลต่อการบริหารจัดการอัตรากำลัง คาดการณ์แนวโน้มใน 5 ปี และเสนอแนวทางพัฒนาเชิงนโยบาย ใช้การวิจัยแบบผสมผสาน ดำเนินการระหว่างธันวาคม 2567 ถึงมีนาคม 2568 โดยศึกษาประชากรพยาบาลวิชาชีพ 969 คน การสัมภาษณ์เชิงลึกผู้บริหาร 5 คน และการสนทนากลุ่มพยาบาลระดับปฏิบัติการ 3 กลุ่ม รวม 24 คน เครื่องมือที่ใช้ ได้แก่ แบบสอบถามข้อมูลทั่วไป แนวคำถามสัมภาษณ์ และเครื่องมือวิเคราะห์ WISN วิเคราะห์ข้อมูลเชิงปริมาณด้วยสถิติเชิงพรรณนา การวิเคราะห์แนวโน้ม และการคาดการณ์ ส่วนข้อมูลเชิงคุณภาพใช้การวิเคราะห์เนื้อหา
ผลการวิจัยพบว่าโรงพยาบาลลำปางมีการขาดแคลนอัตรากำลังพยาบาล 406 คน จากกรอบ 1,375 คน คิดเป็นร้อยละ 29.52 โดยหน่วยงานเวชกรรมและอื่นๆ ขาดแคลนสูงสุด (33.9%) การวิเคราะห์ WISN พบทุกหน่วยงานมี WISN Ratio ต่ำกว่า 1.0 โดยหน่วยฉุกเฉินมีสถานการณ์วิกฤติที่สุด (WISN Ratio 0.67, Workload Pressure 1.50) อัตราส่วนพยาบาลต่อผู้ป่วยสูงกว่ามาตรฐาน TNC ในทุกหน่วยงาน อัตราการลาออกเฉลี่ย 12.3% ต่อปี โดยกลุ่ม Gen Y-Z มีแนวโน้มลาออกสูงสุด (อายุเฉลี่ยก่อนลาออก 3.5 ปี) การคาดการณ์แสดงแนวโน้มการขาดแคลนเพิ่มขึ้นเป็น 45.8% ในปี 2572
เอกสารอ้างอิง
World Health Organization. State of the world's nursing 2020: investing in education, jobs and leadership. Geneva: World Health Organization; 2020. COVID‐19 anxiety among front‐line nurses: Predictive role of organisational support, personal resilience and social support - Labrague - 2020 - Journal of Nursing Management - Wiley Online Library
สภาการพยาบาล. รายงานประจำปี สถานการณ์กำลังคนพยาบาลไทย 2566. กรุงเทพฯ: สภาการพยาบาล; 2566.
Labrague LJ, De los Santos JAA. COVID‐19 anxiety among front‐line nurses: Predictive role of organizational support, personal resilience and social support. J Nurs Manag. 2020;28(7):1653-61. Wiley Online LibraryPubMed
กลุ่มงานทรัพยากรบุคคล โรงพยาบาลลำปาง. รายงานสถานการณ์อัตรากำลังพยาบาลประจำปี 2566. ลำปาง: โรงพยาบาลลำปาง; 2566.
กลุ่มงานเวชระเบียน โรงพยาบาลลำปาง. รายงานสถิติผู้ป่วย 2564-2566. ลำปาง: โรงพยาบาลลำปาง; 2567.
เบญจมาส วงศ์มณีวรรณ, ถาวร ล่อกา, กัญญ์ณพัชญ์ ศรีทอง. พัฒนารูปแบบการบริหารอัตรากำลังพยาบาลดูแลผู้ป่วยวิกฤต โรงพยาบาลลำปาง. วารสารวิชาการสุขภาพภาคเหนือ. 2565;9(2):265-282.
ศูนย์พัฒนาคุณภาพ โรงพยาบาลลำปาง. รายงานเหตุการณ์ไม่พึงประสงค์และความเสี่ยงทางคลินิก ประจำปี 2566. ลำปาง: โรงพยาบาลลำปาง; 2566.
International Council of Nurses. The global nursing shortage and nurse retention. Geneva: International Council of Nurses; 2021.
World Health Organization. WISN - workload indicators of staffing need: user's manual. Geneva: World Health Organization; 2021.
Dessler G. Human resource management. 16th ed. Boston: Pearson; 2020.

