The Influence of Health Literacy and Information Accessibility on the Competence in Caring for Patients with Non-Communicable Diseases among Village Health Volunteers in Mueang Krabi District, Krabi Province.
Keywords:
health literacy, access to health information, patient care competenceAbstract
This cross-sectional survey research aimed to examine the levels of health literacy, access to health information, and competence in caring for patients with non-communicable diseases (NCDs), as well as to analyze the influence of health literacy and access to health information on the care competence of village health volunteers in Mueang Krabi District, Krabi Province. The sample consisted of 313 village health volunteers selected through proportionate stratified random sampling followed by simple random sampling. The research instrument was a four-part questionnaire covering demographic characteristics, health literacy, access to health information, and competence in caring for patients with NCDs. Content validity was assessed by three experts, and the questionnaire demonstrated a reliability coefficient of .79. Data were analyzed using frequency, percentage, mean, standard deviation, and multiple linear regression analysis.
The findings revealed that the overall levels of health literacy, access to health information, and competence in caring for patients with NCDs were high (M = 2.79, SD = 0.64; M = 3.94, SD = 0.59; and M = 3.90, SD = 0.58, respectively). The eight predictor variables jointly explained 46.80% of the variance in care competence (R² = .468, adjusted R² = .454, F(8, 304) = 33.43, p < .001). The variables that significantly influenced care competence were information application skills, information sources, decision-making skills, and frequency of receiving health information. These findings suggest that public health agencies should strengthen village health volunteers’ skills in applying health information and making appropriate decisions, while also developing accurate, accessible, and continuously updated health information systems to support their care of patients with NCDs.
References
กรมสนับสนุนบริการสุขภาพ กระทรวงสาธารณสุข. (2565). คู่มือ อสม. “สมาร์ท อสม. และ อสม. หมอประจำบ้าน”.
กรมสนับสนุนบริการสุขภาพ กระทรวงสาธารณสุข. (2566, 23 มิถุนายน). กรม สบส. ชูแอป “SMART อสม.” เป็นนวัตกรรมเด่น ช่วยยกระดับความรอบรู้ อสม. ทั่วไทย. คลังสื่อประชาสัมพันธ์ กรมสนับสนุนบริการสุขภาพ. https://prgroup.hss.moph.go.th/info/news/1444
กองโรคไม่ติดต่อ กรมควบคุมโรค กระทรวงสาธารณสุข. (2567, 8 มีนาคม). สถานการณ์โรคไม่ติดต่อและสาระสำคัญของแผนปฏิบัติการด้านการป้องกันและควบคุมโรคไม่ติดต่อของประเทศไทย (พ.ศ. 2566–2570). กรมควบคุมโรค. https://www.ddc.moph.go.th/dncd/publishinfodetail.php?deptcode=dncd&publish=15419
กฤศภณ เทพอินทร์, และเสน่ห์ ขุนแก้ว. (2565). ความรอบรู้ด้านสุขภาพและพฤติกรรมสุขภาพของอาสาสมัครสาธารณสุขประจำหมู่บ้าน อำเภอฟากท่า จังหวัดอุตรดิตถ์. วารสารวิจัยการพยาบาลและวิทยาศาสตร์สุขภาพ, 14(1), 206–218.
จุฑาภรณ์ สว่างเมฆ. (2565). ปัจจัยที่มีผลต่อความรอบรู้ด้านสุขภาพและพฤติกรรมสุขภาพของอาสาสมัครสาธารณสุขประจำหมู่บ้าน (อสม.) หมู่บ้านปรับเปลี่ยนพฤติกรรมต้นแบบ จังหวัดกระบี่. วารสารอนามัยสิ่งแวดล้อมและสุขภาพชุมชน, 6(3), 121–130.
ฉันท์ทิพย์ พลอยสุวรรณ, รัตนชัย เพ็ชรสมบัติ, ดวงรัตน์ เหลืองอ่อน, และธนะวัฒน์ รวมสุก. (2566). ปัจจัยที่มีผลต่อสมรรถนะในการดูแลผู้สูงอายุของอาสาสมัครสาธารณสุขประจำหมู่บ้านในภาคตะวันออก: กรณีศึกษาอำเภอวังสมบูรณ์ จังหวัดสระแก้ว. วารสารวิจัยและพัฒนาระบบสุขภาพ, 16(3), 15–29.
ชุลีกร คงบุญ. (2566). ปัจจัยที่มีผลกระทบต่อมาตรฐานสมรรถนะของอาสาสมัครสาธารณสุขประจำหมู่บ้าน (อสม.) จังหวัดนครพนม. วารสารวิจัยและพัฒนานวัตกรรมทางสุขภาพ, 4(1), 139–149.
ธวัชชัย สุนทรนนท์. (2566). องค์ประกอบ ตัวบ่งชี้ และข้อเสนอเชิงกลยุทธ์เพื่อการพัฒนาสมรรถนะอาสาสมัครสาธารณสุขประจำหมู่บ้านในยุคดิจิทัล พื้นที่จังหวัดตรัง. วารสารวิจัยสาธารณสุขศาสตร์ มหาวิทยาลัยขอนแก่น, 16(2), 58–73.
นภาเพ็ญ จันทขัมมา, ทรงพล ผดุงพัฒนากูล, และพัทยา แก้วสาร. (2567). ผลของโปรแกรมการสร้างเสริมความสามารถการคัดกรองและการสื่อสารทางสุขภาพของอาสาสมัครสาธารณสุขประจำหมู่บ้านในการป้องกันโรคไตเรื้อรัง. วารสารวิจัยสุขภาพและการพยาบาล, 40(2), 113–125.
ปราณี แสดคง, รัตน์ดาวรรณ คลังกลาง, ชนกานต์ จันทะคุณ, เบญจพร ฐิติญาณวิโรจน์, ธรณิศ สายวัฒน์, และสายใจ คำทะเนตร. (2566). ปัจจัยทำนายความรอบรู้ด้านสุขภาพต่อพฤติกรรมสุขภาพของอาสาสมัครสาธารณสุขประจำหมู่บ้าน. วารสารพยาบาลศาสตร์และสุขภาพ, 46(2), 116–127.
สุกาญดา หมื่นราษฎร์. (2566). ความรอบรู้ด้านสุขภาพและปัจจัยที่มีความสัมพันธ์กับพฤติกรรมการป้องกันและเฝ้าระวังโรคเรื้อนของอาสาสมัครสาธารณสุขประจำหมู่บ้านในพื้นที่มีข้อบ่งชี้ทางระบาดวิทยาโรคเรื้อน เขตสุขภาพที่ 11. วารสารศาสตร์สุขภาพและการศึกษา, 3(2), 96–108.
อุไรรัตน์ คูหะมณี, ยุวดี รอดจากภัย, และนิภา มหารัชพงศ์. (2563). ความรอบรู้ด้านสุขภาพกับบทบาทของอาสาสมัครสาธารณสุขประจำหมู่บ้าน (อสม.) ในการป้องกันโรคเรื้อรัง. วารสารกรมการแพทย์, 45(1), 137–142.
Best, J. W. (1977). Research in education (3rd ed.). Prentice-Hall.
Blondino, C. T., Knoepflmacher, A., Johnson, I., Fox, C., & Friedman, L. (2024). The use and potential impact of digital health tools at the community level: Results from a multi-country survey of community health workers. BMC Public Health, 24, Article 650.
Cronbach, L. J. (1951). Coefficient alpha and the internal structure of tests. Psychometrika, 16(3), 297–334.
Doresha, L.-M., Williams, G., & Mash, R. (2024). The role of community health workers in non-communicable diseases in Cape Town, South Africa: Descriptive exploratory qualitative study. BMC Primary Care, 25, Article 176.
Haregu, T., Delobelle, P., Shrestha, A., Panniyammakal, J., Thankappan, K., Parasuraman, G., Schouw, D., Ramalingam, A., Issaka, A., Cao, Y., Levitt, N., & Oldenburg, B. (2024). Shifting roles of community health workers in the prevention and management of noncommunicable disease during the COVID-19 pandemic: A scoping review. Health Policy and Planning, 39(7), 771–781.
Mash, R., Hirschhorn, L. R., Kakar, I. S., John, R., Sharma, M., & Praveen, D. (2024). Global lessons on delivery of primary healthcare services for people with non-communicable diseases: Convergent mixed methods. Family Medicine and Community Health, 12(3), e002553.
Pardoel, Z. E., Reijneveld, S. A., Lensink, R., Postma, M. J., Trang, N. T. T., Walton, P., Swe, K. H., Pamungkasari, E. P., Koot, J. A. R., & Landsman, J. A. (2024). Culturally adapted training for community volunteers to improve their knowledge, attitude and practice regarding non-communicable diseases in Vietnam. BMC Public Health, 24, Article 364.
Rovinelli, R. J., & Hambleton, R. K. (1977). On the use of content specialists in the assessment of criterion-referenced test item validity. Tijdschrift voor Onderwijsresearch, 2(2), 49–60.
Sultan, M. A., Miller, E., Tikkanen, R. S., Singh, S., Kullu, A., Cometto, G., Fitzpatrick, S., Ajuebor, O., Gillon, N., Edward, A., Moleman, Y. P., Pandya, S., Park, I., Shen, J. Y., Yu, Y., Perry, H., Scott, K., & Closser, S. (2025). Competency-based education and training for community health workers: A scoping review. BMC Health Services Research, 25, Article 263.
World Health Organization. (2025, September 25). Noncommunicable diseases. https://www.who.int/
news-room/fact-sheets/detail/noncommunicable-diseases
Yamane, T. (1973). Statistics: An introductory analysis (3rd ed.). Harper & Row.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
