การพัฒนาการเข้าถึงบริการสาธารณสุขของผู้ใช้สิทธิสวัสดิการรักษาพยาบาลพนักงานท้องถิ่น ในโรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพตำบล สังกัดสำนักงานสาธารณสุขจังหวัดหนองคาย Development of access to public health services for local government employee welfare beneficiaries in sub-district health promoting hospitals under the Nong Khai Provincial Public Health Office.
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยเชิงผสาผสานนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ พัฒนาการเข้าถึงบริการสาธารณสุขของผู้ใช้สิทธิสวัสดิการรักษาพยาบาลพนักงานท้องถิ่นในโรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพตำบล จังหวัดหนองคาย ทำศึกษาตั้งแต่เดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2567 ถึงเดือนมีนาคม พ.ศ. 2568 ประชาการที่ใช้ในการศึกษาเป็นพนักงานท้องถิ่นในจังหวัดหนองคาย จำนวน 2,366 คน กลุ่มตัวอย่างได้มาจากการคัดเลือกแบบเจาะจง จำนวน 136 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย ได้แก่ แบบสัมภาษณ์ แบบบันทึกการเข้าถึงบริการสาธารณสุขฯ แบบสอบบันทึกรายได้จากเงินชดเชยค่ารักษาพยาบาล คู่มือการเข้าถึงบริการสาธารณสุขฯ และแบบสอบถามความเข้าใจ ในคู่มือการเข้าถึงบริการสาธารณสุขฯ วิเคราะห์ข้อมูลเชิงปริมาณโดยใช้สถิติเชิงพรรณนา ได้แก่ ค่าความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และสถิติอนุมานได้แก่ Paired t – test ส่วนข้อมูลเชิงคุณภาพใช้การวิเคราะห์เนื้อหา (Content Analysis)
ผลการวิจัย พบว่า การส่งเสริมการเข้าถึงบริการสาธารณสุขของผู้ใช้สิทธิสวัสดิการรักษาพยาบาลพนักงานท้องถิ่นในโรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพตำบล จังหวัดหนองคาย ประกอบด้วย 1) การฝึกอบรมสร้างความเข้าใจกระบวนการในการเข้าถึงบริการสุขภาพ 2) การใช้คู่มือการเข้าถึงบริการสาธารณสุขฯ และ 3) การติดตามโดยใช้โปรแกรม e-Claim และภายหลังการจัดกิจกรรมการส่งเสริมการเข้าถึงบริการสาธารณสุขแล้ว พบว่า พนักงานท้องถิ่นมีการเข้าถึงบริการสาธารณสุขในโรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพตำบลมากขึ้น ส่งผลให้สามารถเรียกเงินชดเชยค่ารักษาพยาบาลเพิ่มขึ้นเช่น และเมื่อเปรียบเทียบความเข้าใจในคู่มือก่อนและหลังการพัฒนาฯ พบว่า มีความแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ (p < 0.05)
Article Details
เอกสารอ้างอิง
National Health Security Office. National Health Security Fund Administration Guideline 2016. Bangkok. National Health Security Office; 2016.
Pondsathorn P. Health at a Glance Thailand. Nonthaburi: Ministry of Public Health; 2016.
สำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ. รายงานประจำปี 2566. กรุงเทพฯ: สำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ. 2566; 96-98.
สำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ. คู่มือการเข้ารับบริการเบิกจ่ายค่ารักษาพยาบาลสิทธิสวัสดิการรักษาพยาบาลพนักงานส่วนท้องถิ่น. นนทบุรี: สำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ; 2561.
สำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ. ระบบสารสนเทศโปรแกรม e-Claim [ อินเตอร์เน็ต] 2567. [เข้าถึงเมื่อ 1 ส.ค. 2567]. เข้าถึงได้จาก:https://eclaim.nhso.go.th/webComponent/news/NewsDetailAction.do?id=831
สำนักงานสาธารณสุขจังหวัดหนองคาย. รายงานประจำปี 2566 .หนองคาย: สำนักงานสาธารณสุขจังหวัดหนองคาย. 2567; 191-193.
พัชรี มณีไพโรจน์, ปิยลักษณ์ โพธิวรรณ์. สิทธิในการได้รับสวสัดิการด้านบริการสาธารณสุขของรัฐไทย. วารสารวิจัยและพัฒนาระบบสุขภาพ 2563;13(1):300-309.
กระทรวงสาธารณสุข. คู่มือการดำเนินงานของหน่วยบริการปฐมภูมิและเครือข่ายหน่วยบริการปฐมภูมิตามพระราชบัญญัติระบบสุขภาพปฐมภูมิ พ.ศ. 2562. นนทบุรี: กระทรวงสาธารณสุข; 2562.
กรมสนับสนุนบริการสุขภาพ กระทรวงสาธารณสุข. มาตรฐานและแนวทางการออกแบบสถานบริการสุขภาพ ระดับปฐมภูมิ. กองแบบแผน กรมสนับสนุนบริการสุขภาพ กระทรวงสาธารณสุข, [ อินเตอร์เน็ต] 2558 [เข้าถึงเมื่อ 1 มี.ค 2567]. เข้าถึงได้จาก: https://hss.moph.go.th/fileupload_doc_slider/2016 -11-16-28-16-196446.pdf.
นิ่มอนงค์ สายรัตน์. การประเมินผลการเข้าถึงบริการสุขภาพปฐมภูมิของระบบหลักประกันสุขภาพ. วารสารวิชาการสาธารณสุข. 2566; 32(2): 351-361.
ชนกพร ภูมิการิย์, วรพจน์ พรหมสัตยพรต และผดุงศิษฏ์ ชำนาญบริรักษ์. การพัฒนากระบวนการ เบิกชดเชยค่าบริการสาธารณสุขในระบบกลุ่มวินิจฉัยโรคร่วม (DRG) โรงพยาบาลพระศรีมหาโพธิ์ จังหวัดอุบลราชธานี. วารสารวิชาการสาธารณสุขชุมชน. 2563; 6(3): 62-72.
อัญชณา กนกวิจิตร อัญชลี เหมชะญาติ และฉอเลาะ ธรรมวิริยะ. การพัฒนาระบบการบริการผู้ป่วย โรคเรื้อรังของโรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพตำบลในจังหวัดจันทบุรี. วารสารวิจัยและพัฒนาด้าน สุขภาพ. 2563; 6(1): 123-139.