Development of access to public health services for local government employee welfare beneficiaries in sub-district health promoting hospitals under the Nong Khai Provincial Public Health Office. Development of access to public health services for local government employee welfare beneficiaries in sub-district health promoting hospitals under the Nong Khai Provincial Public Health Office.
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
This mixed-method research aimed to develop access to public health services among local employees' welfare users in sub-district health promotion hospitals in Nong Khai Province. The study was conducted from July 2024 to March 2025. The population was 2,366 local employees in Nong Khai Province, and the sample group was 136 purposively selected. The instruments were interview forms, public health service access records, medical treatment compensation income records, a public health service access manual, and a questionnaire on understanding the public health service access manual. Quantitative data were analyzed using descriptive statistics, including frequency, percentage, mean, standard deviation, and inferential statistics, including the Paired t-test. Qualitative data were analyzed using content analysis.
The results found that the promotion of access to public health services for the users of the welfare for local employees in the sub-district health promotion hospital in Nong Khai Province consisted of 1) training to create understanding of the process of accessing health services, 2) using the manual for accessing public health services, and 3) following up using the e-Claim program. After organizing the activity to promote access to public health services, it was found that the local employees had more access to public health services in the sub-district health promotion hospital, resulting in being able to claim more compensation for medical expenses. When comparing the understanding of the manual before and after the development, it was found that there was a statistically significant difference (p < 0.05).
Article Details
References
National Health Security Office. National Health Security Fund Administration Guideline 2016. Bangkok. National Health Security Office; 2016.
Pondsathorn P. Health at a Glance Thailand. Nonthaburi: Ministry of Public Health; 2016.
สำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ. รายงานประจำปี 2566. กรุงเทพฯ: สำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ. 2566; 96-98.
สำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ. คู่มือการเข้ารับบริการเบิกจ่ายค่ารักษาพยาบาลสิทธิสวัสดิการรักษาพยาบาลพนักงานส่วนท้องถิ่น. นนทบุรี: สำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ; 2561.
สำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ. ระบบสารสนเทศโปรแกรม e-Claim [ อินเตอร์เน็ต] 2567. [เข้าถึงเมื่อ 1 ส.ค. 2567]. เข้าถึงได้จาก:https://eclaim.nhso.go.th/webComponent/news/NewsDetailAction.do?id=831
สำนักงานสาธารณสุขจังหวัดหนองคาย. รายงานประจำปี 2566 .หนองคาย: สำนักงานสาธารณสุขจังหวัดหนองคาย. 2567; 191-193.
พัชรี มณีไพโรจน์, ปิยลักษณ์ โพธิวรรณ์. สิทธิในการได้รับสวสัดิการด้านบริการสาธารณสุขของรัฐไทย. วารสารวิจัยและพัฒนาระบบสุขภาพ 2563;13(1):300-309.
กระทรวงสาธารณสุข. คู่มือการดำเนินงานของหน่วยบริการปฐมภูมิและเครือข่ายหน่วยบริการปฐมภูมิตามพระราชบัญญัติระบบสุขภาพปฐมภูมิ พ.ศ. 2562. นนทบุรี: กระทรวงสาธารณสุข; 2562.
กรมสนับสนุนบริการสุขภาพ กระทรวงสาธารณสุข. มาตรฐานและแนวทางการออกแบบสถานบริการสุขภาพ ระดับปฐมภูมิ. กองแบบแผน กรมสนับสนุนบริการสุขภาพ กระทรวงสาธารณสุข, [ อินเตอร์เน็ต] 2558 [เข้าถึงเมื่อ 1 มี.ค 2567]. เข้าถึงได้จาก: https://hss.moph.go.th/fileupload_doc_slider/2016 -11-16-28-16-196446.pdf.
นิ่มอนงค์ สายรัตน์. การประเมินผลการเข้าถึงบริการสุขภาพปฐมภูมิของระบบหลักประกันสุขภาพ. วารสารวิชาการสาธารณสุข. 2566; 32(2): 351-361.
ชนกพร ภูมิการิย์, วรพจน์ พรหมสัตยพรต และผดุงศิษฏ์ ชำนาญบริรักษ์. การพัฒนากระบวนการ เบิกชดเชยค่าบริการสาธารณสุขในระบบกลุ่มวินิจฉัยโรคร่วม (DRG) โรงพยาบาลพระศรีมหาโพธิ์ จังหวัดอุบลราชธานี. วารสารวิชาการสาธารณสุขชุมชน. 2563; 6(3): 62-72.
อัญชณา กนกวิจิตร อัญชลี เหมชะญาติ และฉอเลาะ ธรรมวิริยะ. การพัฒนาระบบการบริการผู้ป่วย โรคเรื้อรังของโรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพตำบลในจังหวัดจันทบุรี. วารสารวิจัยและพัฒนาด้าน สุขภาพ. 2563; 6(1): 123-139.
