ปัจจัยที่มีผลต่อความสำเร็จในการบริหารงานของโรงพยาบาลฉลอง จังหวัดภูเก็ต
คำสำคัญ:
ปัจจัยภายในองค์กร , ปัจจัยภายนอกองค์กร , ความสำเร็จในการบริหารงานบทคัดย่อ
ภูมิหลังและวัตถุประสงค์: ประเทศไทยกำลังเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วทั้งในด้านเศรษฐกิจ สังคม เทคโนโลยี และการแพร่ระบาดของโรคต่างๆ ที่ส่งผลกระทบโดยตรงต่อระบบสาธารณสุข ทำให้โรงพยาบาล
ทุกระดับต้องมีการปรับตัวเพื่อให้สามารถดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ
1) ศึกษาปัจจัยภายในองค์กร ปัจจัยภายนอกองค์กร และความสำเร็จในการบริหารงาน 2) ศึกษาปัจจัยภายในองค์กรที่มีผลต่อความสำเร็จในการบริหารงาน 3) ศึกษาปัจจัยภายนอกองค์กรที่มีผลต่อความสำเร็จในการบริหารงาน และ 4) ศึกษาปัญหาและอุปสรรคในการบริหารงานของโรงพยาบาลฉลอง จังหวัดภูเก็ต
ระเบียบวิธีวิจัย: กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัย คือ บุคลากรโรงพยาบาลฉลอง จังหวัดภูเก็ต จำนวน 140 คน ด้วยวิธีการสุ่มตัวอย่างแบบแบ่งชั้นภูมิ กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการสัมภาษณ์เชิงลึก คือ ผู้บริหาร และหัวหน้ากลุ่มงาน จำนวน 5 คน โดยวิธีการสุ่มแบบเฉพาะเจาะจง ใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูล สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน และ การวิเคราะห์ถดถอยพหุคูณ (Multiple Regression Analysis) ที่ระดับนัยสำคัญทางสถิติ 0.05
ผลการวิจัย: พบว่า 1) ปัจจัยภายในองค์กร ภาพรวมอยู่ในระดับมาก โดยให้ความสำคัญมากที่สุดด้านทักษะ ปัจจัยภายนอกองค์กร ภาพรวมอยู่ในระดับมาก โดยให้ความสำคัญมากที่สุดด้านสังคม และความสำเร็จในการบริหารงานของโรงพยาบาลฉลอง จังหวัดภูเก็ต ภาพรวมอยู่ในระดับมาก โดยให้ความสำคัญมากที่สุดด้าน Service Excellence บริการเป็นเลิศ 2) ปัจจัยภายในองค์กรที่ส่งผลต่อความสำเร็จในการบริหารงานของโรงพยาบาลฉลอง ได้แก่ ด้านโครงสร้างองค์กร ด้านค่านิยมร่วม และด้านบุคลากร โดยสามารถร่วมกันอธิบายความแปรปรวนของความสำเร็จในการบริหารงาน ได้ร้อยละ 68.10 3) ปัจจัยภายนอกองค์กรที่ส่งผลต่อความสำเร็จในการบริหารงานของโรงพยาบาลฉลอง ได้แก่ ด้านสังคม ด้านเทคโนโลยี และ ด้านการเมืองและกฎหมาย โดยสามารถร่วมกันอธิบายความแปรปรวนของความสำเร็จในการบริหารงาน ได้ร้อยละ 73.00
สรุปผล: การบริหารงานโรงพยาบาลฉลองให้ประสบความสำเร็จ จำเป็นต้องพิจารณาทั้งปัจจัยภายในและภายนอก โดยการบูรณาการทรัพยากรเข้าด้วยกันอย่างเหมาะสม พร้อมทั้งปรับตัวให้ทันต่อการเปลี่ยนแปลง เพื่อยกระดับคุณภาพการบริการอย่างยั่งยืน
เอกสารอ้างอิง
กนกวรรณ แก้วดี. (2565). ปัจจัยที่มีผลต่อความสำเร็จในการบริหารงานตามแผนยุทธศาสตร์การพัฒนาระบบบริการสุขภาพ โรงพยาบาลย่านตาขาว อำเภอย่านตาขาว จังหวัดตรัง [วิทยานิพนธ์ปริญญารัฐศาสนศาสตรมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์].
กรรณิการ์ สิทธิชัย, & สันติธร ภูริภักดี. (2561). การจัดการองค์กรตามแนวคิด 7S ของ McKinsey ที่เอื้อต่อการเป็นองค์กรนวัตกรรม: กรณีศึกษาองค์กรที่ได้รับรางวัลองค์กรนวัตกรรมยอดเยี่ยม. Veridian E Journal, Silpakorn University, 11(3), 1419–1435.
กองยุทธศาสตร์และแผนงาน สำนักปลัดกระทรวงสาธารณสุข. (2560). แผนยุทธศาสตร์ชาติระยะ 20 ปี ด้านสาธารณสุข (พ.ศ. 2560–2579). สืบค้นจาก https://spd.moph.go.th/20-year-national-strategy-public-health/
กัลยา วานิชย์บัญชา. (2561). สถิติสำหรับงานวิจัย (พิมพ์ครั้งที่ 12). กรุงเทพฯ: หจก.สามลดา.
ณัฐวุฒิ ชื่นใจ. (2563). การวิเคราะห์ปัจจัย PEST ที่มีผลต่อการบริหารโรงพยาบาลชุมชนในภาคใต้ [วิทยานิพนธ์มหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์].
นารีลักษณ์ ศิริวรรณ. (2561). การพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ กรณีศึกษาหน่วยงานที่ได้รับรางวัลคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ หมวด 3 ด้านการมุ่งเน้นผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย. กรุงเทพฯ: สำนักงานเลขาธิการสภาผู้แทนราษฎร.
ประภัสสร เจริญนาม. (2561). ปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิผลการดำเนินงานของโรงพยาบาลชุมชนในเขตบริการสุขภาพที่ 3–6 [ดุษฎีนิพนธ์ปรัชญาดุษฎีบัณฑิต, มหาวิทยาลัยบูรพา].
พิริยา ผาติวิกรัยวงค์. (2560). ปัจจัยที่มีผลต่อความสำเร็จในการบริหารงานตามแผนยุทธศาสตร์ วิทยาลัยการสาธารณสุขสิรินธร จังหวัดยะลา [วิทยานิพนธ์มหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช].
ภาวัช รุจาฉันท์, & คณะ. (2568). การบริหารภาครัฐในยุคดิจิทัล: โอกาส ความท้าทาย และการปรับตัวของหน่วยงานราชการไทย. วารสารโพธิศาสตร์ปริทัศน์, 5(1), 113–122.
เยาวเรศว์ นุตเดชานันท์. (2558). ปัจจัยที่มีผลต่อความสำเร็จในการพัฒนาองค์กรตามเกณฑ์คุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐของกรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข. นนทบุรี: กลุ่มพัฒนาระบบบริหาร กรมสุขภาพจิต.
โรงพยาบาลฉลอง. (2567). แผนยุทธศาสตร์โรงพยาบาลฉลอง ปีงบประมาณ 2566–2570. สืบค้นจาก https://chalonghospital.moph.go.th/vision-mission-value/
วราภรณ์ ทองสุข. (2564). การประเมินปัจจัยภายใน 7S ที่มีผลต่อประสิทธิภาพโรงพยาบาลชุมชนในเขตภาคใต้ [วิทยานิพนธ์มหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์].
ศุภวรรณ คงเสมา, & คณะ. (2565). วัฒนธรรมองค์กร: เงื่อนไขสำคัญของการสร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน. Journal of Roi Kaensarn Academi, 7(12), 368–380.
สำราญ เชื้อเมืองพาน. (2562). ปัจจัยที่มีผลต่อความสำเร็จในการพัฒนาองค์กรตามเกณฑ์คุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐของสำนักงานสาธารณสุขอำเภอในจังหวัดเชียงราย [วิทยานิพนธ์มหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช].
สุรศักดิ์ จงเชิดชูตระกูล. (2567). ปัจจัยที่มีผลต่อความสำเร็จในการบริหารงานตามแผนยุทธศาสตร์สำนักงานสาธารณสุขจังหวัดนนทบุรี. สืบค้นจาก https://ssjnonthaburi.moph.go.th/nont-oa/
หทัยรัตน์ คงสืบ, & วิไลลักษณ์ เรืองรัตนตรัย. (2562). ปัจจัยความสำเร็จในการดำเนินงานพัฒนาคุณภาพโรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพตำบลติดดาว. วารสารวิจัยและพัฒนาด้านสุขภาพ, 5(1), 72–84.
Bateman, S. T., & Snell, S. A. (2009). Management: Leading & collaborating in a competitive world (8th ed.). Boston: McGraw-Hill Irwin.
Best, J. W. (1981). Research in education (3rd ed.). Englewood Cliffs, NJ: Prentice Hall Inc.
Yamane, T. (1967). Statistics: An introductory analysis (2nd ed.). New York: Harper and Row.
ดาวน์โหลด
เผยแพร่แล้ว
รูปแบบการอ้างอิง
ฉบับ
ประเภทบทความ
สัญญาอนุญาต
ลิขสิทธิ์ (c) 2025 วารสารวิทยาศาสตร์สุขภาพและสาธารณสุข วชิระภูเก็ต
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
